Q&A
- Q1 【全般】キャンペーン期間はいつからいつまでですか
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第1弾:2026年5月19日(火)10:00~2026年6月8日(月)ラストオーダーまで
第2弾:2026年6月9日(火)10:00~2026年6月29日(月)ラストオーダーまで
キャンペーン詳細はキャンペーン特設サイトをご確認ください。
- Q2 【全般】どこで実施していますか
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全国の「ファミリーレストラン ココス」で実施しております。
ただし、休業中の店舗・空港店舗は実施しておりません。
- Q3 【全般】「ハイキュー!!」とは何ですか
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公式ホームページをご確認ください。
ハイキュー!! 公式ホームページ
- ■クリアファイルがもらえる!について
- Q4 もらえるクリアファイルのデザインの種類は選べますか
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お選びいただくことはできません。期間ごとに種類が決まっておりランダムでお渡しします。
- Q5 配布期間とは異なるデザインのクリアファイルをもらうことはできますか
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該当期間以外はお渡しできません。ご希望のクリアファイル配布期間にご来店ください。
- Q6 どうすればクリアファイルがもらえますか
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クリアファイルがもらえる対象メニューをご注文のお客様に、先着順でクリアファイルをお渡ししております。
「ココス限定フレークシール付き朝食メニュー」は「クリアファイルがもらえる対象メニュー」ではございません。
- Q7 クリアファイルがもらえる対象メニューには何がありますか
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対象メニュー詳細はこちらからご確認ください。
- Q8 クリアファイルがもらえる対象メニューの注文数に制限はありますか
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ご購入は1日につき、 店内飲食・テイクアウトを合わせて、おひとり様最大6食とさせていただきます。
数量限定コラボメニューのご購入は1日につき、おひとり様各1食とさせていただきます。
- Q9 お店に行ったところクリアファイル配布時間ではないと言われました。実施時間は何時からですか
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クリアファイルがもらえる対象メニューは10:00からラストオーダーまでの販売となっております。
一部店舗は販売時間が異なります。
一部店舗で本キャンペーンの取り扱いがない場合がございます。
該当期間のクリアファイルが配布終了した際は、クリアファイルはお渡しできませんが、コラボメニューはご注文いただけます。
また、予期せぬ事態で販売できない場合がございます。
- Q10 予約するので、クリアファイルの取り置きをしてほしいのですが可能ですか
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お取り置きはできません。ご了承ください。
- ■ココス限定フレークシール付き朝食メニュー
- Q11 コラボが始まったので、朝食メニューを目当てに行ったのですが、まだ販売期間ではないといわれました。販売期間はいつですか。
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第1弾:5/23(土)~6/8(月)フレークシール烏野高校ver.
第2弾:6/13(土)~6/29(月)フレークシール青葉城西高校ver.
朝食メニューの販売は他キャンペーンの開始日と異なりますのでご注意ください。
- Q12 クリアファイルはもらえますか
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クリアファイルがもらえる対象メニューではございません。
- Q13 フレークシールの種類は選べますか
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お選びいただくことはできません。各弾1種類となります。
- Q14 どの店舗で実施していますか
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一部店舗での販売になります。販売時間、曜日、実施しているメニューは店舗ごとに異なります。下記よりご確認をお願いいたします。
- Q15 購入制限はありますか
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ご購入は1日につき、おひとり様1食までとさせていただきます。
- Q16 テイクアウトはできますか
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テイクアウトはご利用いただけません。
- Q17 朝食限定オリジナルボイスはどのようにして聴けますか
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プレミアムモーニング実施店舗にて注文用タッチパネルで「プレミアムモーニングセット」をご注文いただくと、
日向翔陽(CV:村瀬 歩)または及川 徹(CV:浪川大輔)の朝食限定オリジナルボイスがお聴きいただけます。富山·石川·福井·岐阜·滋賀·奈良県と京都府内のココスではお聴きいただけません。
- Q18 朝食限定オリジナルボイスが聴けませんでした
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富山·石川·福井·岐阜·滋賀·奈良県と京都府内のココスではお聴きいただけません。
また朝食バイキング実施店舗では実施しておりません。
- ■ココス限定オリジナルボイス
- Q19 詳細について教えてください
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詳細はこちらからご確認いただけます。
- Q20 コラボキャンペーンご案内ボイスが急に聴けなくなりました
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注文用タッチパネルより、再度QRコードを読み込んでください。
「QRコード」は(株)デンソーウェーブの登録商標です。
- Q21 コラボキャンペーンご案内ボイスのQRコードが読み込めません
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キャンペーン事務局(0120-163-220)に電話にてご連絡ください。
「QRコード」は(株)デンソーウェーブの登録商標です。
- ■ご注文後タッチパネルにあの名シーンが登場!
- Q22 名シーンはどの店舗でみられますか
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キャンペーンを実施している店舗で見ることができます。
ただし、富山・石川・福井・岐阜・滋賀・奈良県と京都府内のココスでは見ることができません。
- Q23 ココス限定フレークシール付き朝食メニューを注文した際も見ることはできますか
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プレミアムモーニング実施店舗では見ることができます。
朝食バイキング実施店舗・朝食未実施店舗では見ることができません。
- Q24 どのようにして見ることができますか
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「クリアファイルがもらえる対象メニュー」、または「プレミアムモーニングセット」をタッチパネルにてご注文後にご視聴いただけます。
- ■限定グッズが当たる!WEB抽選にチャレンジ!
- Q25 どのように応募するのですか
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「クリアファイルがもらえる対象メニュー」または「ココス限定フレークシール付き朝食メニュー」を含むレシートに各メニュー1品を1pt分とした応募コードが印字されます。
キャンペーンページの「WEB応募フォーム」にて必要事項を入力してご応募ください。
詳細は利用規約の「限定グッズが当たる!WEB抽選にチャレンジ!」をご確認ください。
ご応募にはココウェブ(ココスのスマートフォン向けアプリ・ココスウェブ会員サービス)への登録が必要となります。
- Q26 応募コードが印字されていません
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レシート印字期間の期間外は印字されません。
レシート印字期間:2026年5月19日(火)10:00~2026年6月30日(火)5:59
- Q27 2pt以上あるはずなのに応募コードが1つしかありません
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各レシートに応募コードは1つのみ印字されます。
1つの応募コードで複数pt分の抽選が可能です。
- Q28 応募コードをpt数分に分けられますか
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応募コードの分割はできません。
- Q29 ポイントが累計で表示されません
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ポイントは累計で貯めることができず、レシート単位での抽選となります。
- Q30 QRコードが読み取れません
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明るい場所で再度お試しください。レシートが折れている場合は、しわを伸ばしてからお試しください。
「QRコード」は(株)デンソーウェーブの登録商標です。
- Q31 フィーチャーフォン(ガラケー)で応募できないのですか
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本キャンペーンはPC・スマートフォンからのご応募となります(機種によってはご利用できない場合がございます)。
フィーチャーフォン(ガラケー)からのご応募はできません。
- Q32 WEB応募キャンペーンの当選結果はどのようにしてわかりますか
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抽選はその場で行われ、その場で結果がわかります。
当選された場合は続けて必要事項をご入力ください。
- Q33 当選した賞品はいつごろ届きますか
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2026年7月下旬以降を予定しております。
- Q34 賞品の送付先を変えたいのですが
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キャンペーン期間内に応募サイトより変更をお願いいたします。
- ■ココス限定オリジナルグッズが買える!
- Q35 どこのお店で売っていますか
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全国123店舗で販売しております。詳しくはキャンペーンサイトをご確認ください。
- Q36 ココス限定クリアカードの絵柄は選べますか
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絵柄はお選びいただけません。
- Q37 ココス限定アクリルスタンドパネルの購入数に制限はありますか
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おひとり様各種1個合計8個までです。
- Q38 ココス限定クリアカードの購入数に制限はありますか
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おひとり様8枚までです。
- ■販売状況一覧について
- Q39 キャンペーンのクリアファイル・数量限定コラボメニュー・ココス限定フレークシール・ココス限定グッズの販売状況はどこでみられますか
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キャンペーンサイトから確認ができます。
詳細はキャンペーンサイトをご覧ください。
- Q40 キャンペーンのクリアファイル・数量限定コラボメニュー・ココス限定フレークシール・ココス限定グッズの販売状況はいつ更新されますか
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確認ページに更新時間が記載されております。ご来店のタイミングにより、販売状況は変動している場合がございますので、予めご了承ください。
- Q41 販売状況のページで確認できる店舗はどこですか
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キャンペーン対象店舗となります。富山・石川・福井・岐阜・滋賀・奈良県及び京都府内のココスは、1日1回10:00のみの更新となります。
- ■その他
- Q42 小学生以下だけでの店舗利用はできますか
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ココスでは、小学生以下のおこさまだけでのご利用はお断りしております。
- Q43 中学生以下だけでの19時以降の店舗利用はできますか
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ココスでは、中学生以下のお客様だけでの19時以降のご利用はお断りしております。
- Q44 キャンペーンのことで問い合わせがしたい
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キャンペーン事務局の連絡先は下記の通りです。
【お問合わせ先】
0120-163-220
【受付時間】
10:00~17:00
【受付期間】
2026年5月12日(火)~2026年7月6日(月)※土・日・祝日は除くグッズ不良対応時の連絡先は下記の通りです。
【お問合わせ先】
0120-331-918
【受付時間】
10:00~17:00
【受付期間】
2026年5月19日(火)~2026年8月31日(月)※土・日・祝日は除く